


現(xiàn)在的工作內(nèi)容
協(xié)助客戶問(wèn)題處理、技術(shù)支援、教育訓(xùn)練 目前擔(dān)任視覺(jué)系統(tǒng)部的技術(shù)工程師,對(duì)外主要是解決客戶使用產(chǎn)品遇到的技術(shù)問(wèn)題,包含產(chǎn)品售前的測(cè)試評(píng)估、售後的現(xiàn)場(chǎng)試機(jī)調(diào)整、產(chǎn)品程式修改以及教育訓(xùn)練等等;對(duì)內(nèi)則是負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)的教育訓(xùn)練、特殊案件的分享討論以及技術(shù)資料整理等等。
未來(lái)在此份工作上,想挑戰(zhàn)的事情
全產(chǎn)線專案規(guī)劃應(yīng)用 每次案件客戶需求不盡相同,依照案件難度、現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境、程式複雜度、客戶意見(jiàn)等,透過(guò)這些經(jīng)驗(yàn)來(lái)成長(zhǎng)、累積實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)、提升技術(shù)能力。期許自己未來(lái)以更迅速、更廣且更深入的觀點(diǎn),提供客戶全盤(pán)性的考量及建議。從小案件評(píng)估開(kāi)始,未來(lái)挑戰(zhàn)整條產(chǎn)線的規(guī)劃應(yīng)用。
當(dāng)初選擇KEYENCE的理由
發(fā)揮專業(yè)、超越自己 進(jìn)入KEYENCE前也是工程師,工作型態(tài)需要與公司各部門(mén)交流合作,但在鑽研工程技術(shù)外,也渴望運(yùn)用自己的專業(yè)能力與客戶直接交流溝通,有了轉(zhuǎn)換工作的想法。KEYENCE在日本是非常知名的企業(yè),持續(xù)投入新產(chǎn)品開(kāi)發(fā),很有競(jìng)爭(zhēng)力。而且未來(lái)產(chǎn)業(yè)發(fā)展一定是朝著自動(dòng)化方向前進(jìn),除了看好公司的發(fā)展前景,工作內(nèi)容也可以發(fā)揮我的專業(yè),不斷超越昨天的自己。
對(duì)你來(lái)說(shuō),這份工作的價(jià)值
發(fā)現(xiàn)客戶需求背後的需求 這份工作能接觸到各種不同面向的客戶,從使用者到設(shè)備商,工程師到老闆級(jí)的客戶都有。除了開(kāi)拓人脈、視野也能瞭解目前業(yè)界最熱門(mén)的應(yīng)用。在每一次案件中,我們不是單方面完成客戶提出的需求,而是和客戶一起討論規(guī)劃、發(fā)揮自己的專業(yè)、提出客戶沒(méi)想到的觀點(diǎn)讓設(shè)計(jì)更加完善,是很有成就感挑戰(zhàn)。
職涯發(fā)展
2018年 | 10月 | 以視覺(jué)系統(tǒng)部技術(shù)支援工程師身分入社 |
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2019年 | 1月 | 正式獨(dú)立承接案件 |
12月 | 技術(shù)能力提升後,擔(dān)任新進(jìn)人員教育訓(xùn)練講師 | |
2020年 | 6月 | 開(kāi)發(fā)Micro LED應(yīng)用新技術(shù),帶動(dòng)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)成長(zhǎng) |
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